Betway Test Mai, 2019

Zuletzt aktualisiert: Mai, 2019

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✓ 100 € Willkommensbonus
✓ Die besten Wettquoten im Test

Unser Wettanbieter-Testbericht: Betway – Seriös oder Abzocke?


Betway ist ein Anbieter von Online-Sportwetten. Darüber hinaus gibt es bei betway auch noch ein Online-Casino. Seit dem Jahr 2006 ist betway, gegründet in Großbritannien, online aktiv und zählt damit zwar nicht zu den Pionieren der Branche, besitzt aber mittlerweile eine umfangreiche Erfahrung. Gleichzeitig hat sich betway als großer Anbieter mit großen Kundenstamm etabliert, unter anderem dank umfangreicher Werbemaßnahmen in jüngerer Vergangenheit. In aktuellen Tests schneidet betway sehr gut ab und muss den Vergleich zu den größten Anbietern längst nicht mehr scheuen. Neben dem Wettangebot mit zahlreichen Zusatz- und Sonderwetten ist der attraktive Willkommensbonus eine große Stärke von betway.

Anmeldeprozess

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Die Anmeldung auf betway funktioniert ganz einfach und ist vergleichbar mit anderen Registrierungsprozessen auf typischen Webplattformen. Auf der Webseite von betway oder einer Partnerseite gelangt man sehr einfach auf das Registrierungsformular. Über den Button zum Willkommensbonus kann man sich beispielsweise anmelden. Rechts oben auf der Webseite befindet sich das Login-Menü, darunter ist auch ein Button “Registrieren”.

Klickt man darauf, erscheint ein Anmeldeformular “Konto eröffnen”. Zuerst ist eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Dann wird ein Benutzername gewählt sowie ein Passwort für das Wettkonto. Anschließend müssen persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum und weitere Kontaktmöglichkeiten wie Adresse und Telefonnummer angegeben werden. Mit einem Häkchen wird bestätigt, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzinformationen gelesen wurden. Mit einem Klick ist die Anmeldung abgeschlossen.

Betway schickt dann an die angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail, in der ein Aktivierungslink enthalten ist. Hat man diesen dann geklickt, ist das Wettkonto freigeschaltet. Über das Login-Feld der betway-Seite kann man sich nun auf sein neu erstelltes Wettkonto einloggen und die erste Einzahlung vornehmen sowie anschließend die ersten Wetten platzieren.

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Wettquoten

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Gerade für erfahrene Wettfreunde sind neben dem Wettangebot und der zuverlässigen Auszahlung vor allem die Wettquoten entscheidend, um einen Online-Anbieter auszusuchen. Hier kann betway sich insgesamt im vorderen Bereich der Anbieter behaupten und kann immer wieder sehr gute Wettquoten anbieten.

Einmal mehr liegt beim Quotenschlüssel der Fußball vorn. Betway bietet hier einen Schlüssel von 95% bis 96% auf Spiele der Bundesliga, der Premier League und der Champions League. Das bedeutet, dass 95% bis 96% der platzierten Wettbeträge im Schnitt als Gewinne wieder ausgeschüttet werden. Damit bleibt als Marge vier bis fünf Prozent für betway übrig. Der Quotenschlüssel ist damit auf hohem Niveau und in den Bereichen der großen Konkurrenz.

Damit finden sich auch immer wieder Bestquoten für betway. Dass das nicht noch öfter der Fall ist, liegt an teilweise noch höheren Wettschlüsseln einzelner Konkurrenten. Dort gibt es Anbieter, die vor allem kurz vor Spielbeginn die Quoten noch einmal verbessern oder bestimmte Tipps, vor allem den Favoritentipp, optimieren. Betway fährt hier eine andere Strategie, bei der mehr auf Ausgewogenheit bei den einzelnen Quoten geachtet wird. Damit sind die Quotenschlüssel bei Favoritentipps und Außenseitertipps einigermaßen gleich.

Bei anderen Fußballligen oder auch unterklassigen Ligen sinken die Wettquoten ein wenig. Das ist aber typisch. Kleinere Ligen oder auch die 2. Bundesliga weisen aber immer noch einen ordentlichen Schlüssel mit 93% bis 94% auf. Spiele im DFB-Pokal bewegen sich auf dem guten Niveau zwischen 92% und 93%.

Interessante Ausenwetten

Bei den Langzeitwetten rangiert betway vor allem bei Außenseiterwetten sehr weit oben. Dort gibt es immer wieder sehr attraktive und interessante Wettquoten. Beispielsweise wurde in der Meistersaison von Leicester City vor der Saison eine Quote von 1:2.500 auf den Außenseiter geboten – eine sehr starke Quote. Zwar finden sich heute nicht mehr ganz so sensationelle Quoten mehr im Angebot von betway, sie spielen bei dem Anbieter aber weiterhin eine große, attraktive Rolle.

Betway bietet auch einen Bereich für Live Wetten. Dort sind die Quoten etwas niedriger als bei den Pre Match Wetten. Allgemein bleiben die Wettschlüssel aber bei über 90% und damit in einem sehr, sehr ordentlichen Bereich. Viele andere Anbieter können die 90%-Marke oft nicht halten. So sind bei Live Spielen der australischen Liga Wettquoten von 91% keine Seltenheit.

Wie sehen die Wettquoten in anderen Sportarten aus? Tennis kann vor allem bei den attraktivsten Matches in Sachen Wettquoten mit dem Fußball mithalten. Mitunter werden auch hier 95% erreicht. Selbst kleinere Turniere liegen regelmäßig deutlich über 90%. Mit einem Auszahlungsschlüssel zwischen 92% und 93% werden auch im Eishockey interessante Wettquoten von betway geboten. Insgesamt liegt betway auch hier im Vergleich mit den Mitbewerbern auf gutem Niveau.

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Live Wetten

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Einen Bereich für Live Wetten ist heute Pflicht bei allen Online-Anbietern. Dieser kommt betway natürlich auch nach. Optimalerweise steht dabei zu jeder Zeit ein Angebot zum Live Wetten bereit. Hier lässt sich betway nicht lumpen und bietet ein umfangreiches Angebot an Live Wetten an. Natürlich besteht auch hier ein Übergewicht auf Fußball. Dank weltweiter Spiele ist aber nahezu immer ein Live Spiel im Wettangebot enthalten.

Dank der weiteren angebotenen Sportarten wird das Wettangebot rund um die Uhr aufrechterhalten. Neben Fußball sind im Live Bereich natürlich auch die anderen größeren Sportarten wie Tennis, Eishockey, Basketball und Handball vertreten. Dazu gibt es auch immer wieder Live Events aus dem Volleyball, dem Baseball, dem Australian Football, Rugby, Cricket, Darts und sogar Gaelic Sports. Somit kann ein Wetter wirklich jederzeit eine Wette live platzieren.

Für die bessere Planung gibt es im Live Center von betway die Kategorie “Demnächst”. Dort werden die Live Angebote der kommenden 24 Stunden aufgeführt. Eine weitergehende Übersicht, beispielsweise in Form eines Kalenders, gibt es aber leider nicht. Tendenziell ist der Live Bereich somit für Kurzentschlossene eher geeignet oder für solche Wetter, die einfach nur auf ein Live Event setzen wollen.

Betway bietet viele Live Wetten

Die große Stärke von betway, eine breite Palette an Zusatz- und Sonderwetten anzubieten, bleibt auch bei den Live Wetten erhalten. Zu jedem Live Event gibt es nicht selten gleich mehrere Dutzend Wettoptionen. Und auch bei kleineren Spielen unterer Fußballklassen zum Beispiel sind meist noch immer gut 20 Wettoptionen verfügbar. Auch im Bereich der Live Wetten gilt somit wieder, dass die Zahl der Wettoptionen mit der Bedeutung des Live Events sinkt. Dennoch ist die Auswahl extrem hoch.

Das erfordert durchaus auch mal die ein oder andere schnelle Reaktion vom Wetter – und eine gute Übersicht über die Möglichkeiten. Neben solchen klassischen Zusatzwetten wie Handicap, Ergebnis oder Tore gibt es beispielsweise Wetten für nur eine Halbzeit (oder ein Drittel, ein Viertel), die doppelte Chance, Torschützen und Karten. Im Grunde ist nahezu jedes denkbare Ereignisse beim Wettangebot dabei.

Die Wettquoten bei den Live Wetten sind mit über 90% sehr ordentlich, wie bereits weiter oben beschrieben. Das sind nicht unbedingt die Bestwerte im Vergleich zu anderen Anbietern, aber dennoch auf jeden Fall sehr ordentlich. Bestquoten finden sich so auch immer wieder mal im Angebot von betway.

Das Live Wettcenter von betway ist simpel gestrickt und daher sehr übersichtlich. Bildliche oder grafische Aufbereitungen findet man hier eher nicht. Die reine Performance der Seite steht hier eher im Zentrum, damit die Live Wetten auch wirklich genau abgegeben werden können. Typische Spielereignisse wie Tore, Karten und so weiter werden animiert eingeblendet.

Einen Liveticker gibt es ebenfalls nicht. Vereinzelt bietet betway aber einen Live Stream an. Der Stream ist dabei nur für deutsche Kunden verfügbar. Insgesamt somit einfach gehalten und auch gerade deswegen besonders kundenfreundlich.

Mehr Informationen mobil!

Interessanterweise wird im Live Center von betway mehr Informationen geboten, wenn man sich über ein mobiles Endgerät wie ein Smartphone oder Tablet auf den Live Wetten Seiten von betway bewegt. Die eigens programmierten Seiten für mobile Geräte enthält dann tatsächlich mehr Grafiken und Animationen sowie reine Informationen als das Pendant für PCs.

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Wettangebot

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Das umfangreiche Wettangebot von betway spiegelt auch deren Motto (BetYourWay) wider. Neben den bekannten großen Sportarten finden sich zahlreiche weitere kleinere Sportarten und Randsportarten im Wettprogramm von betway wieder. Dabei ist das Wettangebot nicht nur in der Breite bemerkenswert, sondern auch in der Tiefe. Aber der Reihe nach.

Neben Fußball sind nahezu alle weiteren beliebten Sportarten im Wettangebot von betway vertreten. Dazu zählen Tennis, Basketball, Handball, Eishockey und Motorsport. Volleyball, Tischtennis, Boxen, Radsport und Wintersport sind weitere Beispiele. Die vor allem in Nordamerika verbreiteten Sportarten American Football und Baseball sind ebenfalls im Wettangebot.

Auch typisch britische Sportarten wie beispielsweise Cricket, Rugby oder die Trendsportarten Snooker und Darts sind mit eigenen Wetten auf betway dabei. Weitere Sportarten im Angebot sind Golf, Wasserball, Beach Volleyball, Pool, Kampfsport, Futsal und Gaelic Sports. Klassische Wettsportarten wie Pferderennen, Trabrennen und Hunderennen dürfen ebenso nicht fehlen.

Somit finden sich auch einige exotischere Sportarten bei betway. Grundsätzlich gilt dabei, dass die Vielfältigkeit der Wettangebote mit sinkender Popularität der Sportart auch abnimmt. Beispielsweise ist Fußball mit Ligen weltweit dabei, auch bis in tiefere Klassen hinunter, während bei Randsportarten in erste Linie die größeren Ereignisse mit Wetten dabei sind. Neben den Sportwetten werden auch eine Reihe von Politik- und Gesellschaftswetten angeboten, wie es traditionell bei britischen Wettanbietern der Fall ist.

Ein tieferer Blick auf die Fußballwetten macht noch einmal die herausragende Stellung der Sportart auch bei den Wetten deutlich. Neben den großen europäischen Ligen sind auch sehr viele kleine europäische Ligen vertreten sowie Ligen aus Nordamerika, Lateinamerika, Asien, Afrika und Australien. Dazu werden aus vielen Ländern die Pokalspiele und auch unterklassigen Ligen im Wettprogramm angeboten.

Betway überzeugt mit Zusatzwetten!

Damit jedoch nicht genug. In Sachen Zusatzwetten und Sonderwetten hat betway eines der größten Angebote überhaupt. Vor allem im Bereich der Pre Match Wetten stehen oft mehr als 100 Wettoptionen für ein Match zur Verfügung. Darunter sind auch solche Spezialwetten, die es bei anderen Anbietern gar nicht gibt. Zudem werden auch Kombi-Wetten mit stärkeren Quoten angeboten.

Bei den Langzeitwetten gibt es ebenfalls ein breites Angebot an Tippmöglichkeiten. Neben dem Wetten auf den Meistertitel oder den Torschützenkönig gibt es vor allem Langzweitwetten zu Trainer- oder Spielerwechsel oder auch zu organisatorischen Ereignissen im Fußball. Vor allem für die Premier League ist das Angebot extrem umfassend.

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Wettbonus

Betway-Willkommensbonus

Wie es in der Branche üblich geworden ist, locken Willkommensboni neue Kunden. Auch betway hat natürlich einen solchen Willkommensbonus, der dabei auch noch großzügiger ausfällt als bei den meisten Konkurrenten. Auf die erste Einzahlung wird nämlich ein Bonus von 100% gewährt, bis zu einem maximalen Betrag von 150 Euro. Wenn beispielsweise 100 Euro eingezahlt werden, werden dem Wettkonto weitere 100 Euro als Bonus gutgeschrieben. Für den maximalen Bonus von 150 Euro müssen dann mindestens 150 Euro als Ersteinzahlung getätigt werden.

Um den Bonus zu erhalten, muss die erste Einzahlung innerhalb von sieben Tagen nach der Registrierung und Erstellung des Wettkontos erfolgen. Die Mindesteinzahlung beträgt dabei zehn Euro. Der Willkommensbonus wird nur für bestimmte Einzahlungsmethoden gewährt.

Auf die Einzahlungsmethode beim Bonus achten!

Eine Einzahlung per Sofortüberweisung, PayPal oder Kredit-/Debitkarte führt zum Bonus, Einzahlungen mit Neteller, Ukash, Skrill oder Paysafecard aber nicht. Hier muss man somit auf die Zahlungsmethode achten, wenn man den Willkommensbonus haben will.

Damit der Bonus auch auszahlungswirksam wird, müssen weitere Umsatzbedingungen erfüllt werden. Der Bonusbetrag muss mindestens sechsmal auf Wetten mit einer Mindestquote von 1,75 platziert werden, damit man sich den Bonus auszahlen lassen kann. Dafür gelten Einzelwetten wie auch Kombi-Wetten. Bei einer Kombi-Wette muss die Gesamtquote mindestens 1,75 betragen.

Zu den Umsatzbedingungen tragen aber auch Wetten mit Wettquoten zwischen 1,30 und 1,74 bei, allerdings nur anteilig. Bei einer Wette in diesem Bereich trägt diese zu einem Achtel zu den Umsatzbedingungen bei. Das bedeutet, dass ein Einsatz von 80 Euro auf eine Wette mit einer Quote zwischen 1,30 und 1,74 so viel zählt wie ein Einsatz von zehn Euro auf eine Wette mit einer Quote ab 1,75.

Sofern ein Bonus aktiv ist, verläuft das Einsetzen nach dem “Bonus to Cash ratio”. Bei einem Wetteinsatz wird somit ein Teil vom Echtgeldkonto und ein Teil vom Bonuskonto entnommen. Ein eventueller Gewinn fließt dann ebenfalls wieder anteilig auf das Echtgeldkonto und das Bonuskonto. Das ist Teil des Flexi-Bonus-Systems, das betway nutzt. Die Umsatzbedingungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Einzahlung erfüllt werden, damit der Bonus auszahlungswirksam wird.

Die Zeitdauer ist zwar im Vergleich eher kurz, die Bedingungen sind aber leicht zu erfüllen. Auch das Wetten mit geringeren Quoten anteilig zu den Umsatzbedingungen beitragen ist eine großzügige Regelung. Der Bonusbetrag selbst zählt ohnehin zu den besten Angeboten unter allen Anbietern. Damit ist der Willkommensbonus durchaus als weitere Stärke von betway zu bewerten.

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Auszahlung

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Zu einem seriösen und kundenfreundlichen Anbieter gehört auch ein schnelles und wenig limitiertes Auszahlungssystem. Das bietet auch betway. Während bei der Einzahlung rund zehn Möglichkeiten offenstehen, sind es bei den Auszahlungen immerhin noch sechs Wege, auf denen das gewonnene Geld wieder in die eigene Tasche fließen kann. Die üblichen und meist genutzten Wege sind dabei natürlich vorhanden.

So gibt es die klassische Banküberweisung als Auszahlungsmethode. Als Auszahlung auf Kreditkarte sind nur VISA-Karten beziehungsweise VISA Electron möglich. Bei den Einzahlungen gab es noch die MasterCard als Möglichkeit – diese ist bei den Auszahlungsmethoden allerdings nicht dabei. Weitere Auszahlungsmöglichkeiten sind PayPal, Entropay, Skrill und Neteller. Für alle Auszahlungswege gilt ein minimaler Auszahlungsbetrag von zehn Euro. Eine Obergrenze existiert für keine der Methoden. Somit sind beliebig hohe Auszahlungen möglich.

Es kann jedoch sein, dass bestimmte Wetttypen oder Wetten auf bestimmte Sportarten auf einen maximalen Betrag begrenzt sind. Dadurch kann sich dann auch ein Limit bei den Auszahlungen ergeben. Das wird durch unterschiedliche Klassen der Wetten angeben. Wetten der 1. Klasse haben ein Limit von 500.000 Britischen Pfund, die der 2. Klasse 250.000 Britische Pfund.

Bezüglich der Dauer gibt es Unterschiede zwischen den Methoden. Typischerweise sind Auszahlungen auf eWallet-Systeme wie beispielsweise PayPal schneller. Auszahlungen auf VISA oder die Banküberweisung erfordern ein paar Werktage Bearbeitungszeit seitens der Kreditinstitute.

Identitätsprüfung vor Auszahlung

Betway selbst führt bei einer Auszahlung eine Identitätsprüfung durch, die selbst zwei Tage dauern kann. Insbesondere bei größeren Auszahlungsbeträgen ab 2.000 Euro muss man somit immer mit einem oder zwei Tagen bis zur Auszahlung rechnen.

Weiterhin gilt, dass die Auszahlungsmethode sich durch die Wahl der Einzahlungsmethode bestimmt. Wer beispielsweise eine Einzahlung per VISA-Card gemacht hat, muss den gleichen Weg bei der Auszahlung wählen. Wo das nicht möglich ist, steht immer mindestens der Weg über die Banküberweisung offen. Somit sollte sich jeder im Vorfeld überlegen, wie der Zahlungsverkehr mit betway am besten abgewickelt werden soll.

Gebühren berechnet betway bei den Auszahlungen im Allgemeinen nicht. Einzige Ausnahme sind Banküberweisungen unter 1.000 Euro. In dem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von zehn Euro fällig. Alle anderen Auszahlungsleistungen sind aber gebührenfrei und können zudem beliebig oft vorgenommen werden.

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FAQ’s

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nachdem eine Auszahlung beantragt wurde, wird diese in eine “Schwebephase” von 24 Stunden gesetzt. In diesem Zeitraum ist es möglich, die Auszahlung zu stoppen und wieder dem Wettkonto gutzuschreiben. Danach beginnt die Prüfung der Auszahlung. Hier wird noch einmal der korrekte Verlauf gecheckt. Danach wird die Auszahlung angewiesen. Bis der Betrag auf dem angegebenen Zahlungsweg gutgeschrieben wurde, vergehen dann bei eWallet-Systemen zwei bis 24 Stunden und bei einer Kreditkarte oder Bankkonto einen bis drei Werktage.

Für Auszahlungen, die auf einem Freitag angefordert werden, verlängert sich die Schwebephase automatisch auf den nächsten Werktag (Montag). Weiterhin gilt, dass für die Auszahlung der gleiche Weg verwendet wird wie für die Einzahlung. Ist das nicht möglich, kann eine bevorzugte Alternative gewählt werden.

Was kostet eine Ein- oder Auszahlung?

Ein- und Auszahlungen sind kostenfrei. Je nach Zahlungsmethode könnte das betreffende Bankinstitut Gebühren verlangen. Daher sollte man sich an dortiger Stelle zuvor informieren.

IBAN, BIC, SWIFT und CVC – was ist das?

IBAN steht für International Bank Account Number (internationale Bankkontonummer). Diese identifiziert jedes Bankkonto in der EU eindeutig und ist zwischen 16 und 34 Zeichen lang. Konten bei einer deutschen Bank beginnen immer mit einem DE. Nach der Länderkennung folgt eine Prüfnummer sowie die Bankleitzahl und die Kontonummer, eventuell voran mit Nullen aufgefüllt.

Die IBAN wird benötigt, um internationale Auszahlungen zu ermöglichen. Darunter auch Auszahlungen von betway über den Weg der Banküberweisung. Zu finden ist die IBAN auf der Bankkarte oder einem Kontoauszug.

Der SWIFT oder BIC Code ist eine internationale Bankleitzahl. Damit können Banken international eindeutig identifiziert werden. Sie ist achtstellig und besteht aus dem Bankcode, einer Länderkennung und einem Ortskennzeichen. Für bestimmte Filialen ist der SWIFT-Code um drei weitere Stellen verlängert. Die Angabe wird bei der Auszahlung per Banküberweisung benötigt. Zu finden ist der SWIFT / BIC auf der Bankkarte, dem Kontoauszug oder der Internetseite der Bank.

CVC steht für Card Verification Code (Kartenprüfnummer). Auf der Rückseite der Kreditkarte ist oben rechts vom Unterschriftenfeld eine Nummer eingedruckt. Die letzten drei Ziffern sind der CVC. Für Einzahlungen mittels Kreditkarte ist neben der Kartennummer auch die CVC-Nummer anzugeben.

Kann ich den Verlauf meiner Ein- und Auszahlungen sehen?

Für den Transaktionsverlauf der Ein- und Auszahlungen der letzten 90 Tage steht eine Übersicht zur Verfügung. Nach dem Login klickt man einfach auf den eigenen Benutzernamen, dann wird der Verlauf direkt angezeigt. So kann das eigene Spielverhalten beobachtet werden. Auch eine Spielhistorie ist über das Drop-Down-Menü einsehbar. Hier sind sowohl ausstehende als schon ausgewertete Wetten ersichtlich.

Kann ich eine Auszahlung stornieren?

Solange die Bearbeitung der Auszahlung noch nicht abgeschlossen ist, kann eine Auszahlung rückgängig gemacht werden. Die Auszahlung kann in dieser Schwebephase auch nur teilweise zurückgebucht werden.

Welche Auszahlungsmethoden gibt es?

Die Auszahlungsmethoden sind über den Menüpunkt “Bank” und dann “Auszahlen” ersichtlich. Die zur Verfügung stehenden Methoden hängen von der Region der Registrierung ab.

Gibt es einen Mindestbetrag für Auszahlungen?

Ja, der Mindestbetrag bei Auszahlungen beträgt zehn Euro oder entsprechend in einer anderen Währung.

Ich kann mir meine Gewinne nicht auszahlen lassen. Was ist das Problem?

Sollte nur noch Bonusguthaben auf dem Wettkonto sein und kein Bargeldguthaben mehr, kann eine Auszahlung nur stattfinden, wenn die Umsatzbedingungen für den Bonus vollständig erfüllt wurden. Im Abhebungsbereich der Bank-Seite im eigenen Wettkonto ist das genau ersichtlich. Das Flexi-Bonus-System sollte nicht zu diesem Umstand führen.

Ein weiterer Grund könnte darin liegen, dass das Wettkonto noch nicht verifiziert wurde. Betway ist gemäß den Richtlinien zum verantwortungsbewussten Spielen und den Anti-Geldwäsche-Gesetzen verpflichtet, die Identität der Spieler zu prüfen. Damit ist auch sichergestellt, dass keine Minderjährigen wetten. Nur mit verifiziertem Konto sind Auszahlungen möglich.

Nicht zuletzt kann es nicht zu einer Auszahlung kommen, wenn die Auszahlungsmethode nicht mit der Einzahlungsmethode übereinstimmt. Für reibungslosen Zahlungsverkehr sollten Ein- und Auszahlungen auf dem gleichen Wege ablaufen. Sollte es hier zu Problemen kommen, hilft der Kundenservice weiter.

Warum werde ich nach weiteren Daten gefragt?

Betway muss beispielsweise mittels Identitätsprüfung sicherstellen, dass keine kriminellen Aktivitäten über die Seite laufen. Dafür sind weitere Datenangaben notwendig. Weiterhin gehört auch die Suchtprävention, der Jugendschutz oder andere Bestimmungen zu den Verpflichtungen von betway. Auch aus diesen Gründen werden weitere Angaben verlangt.

Wie werden die Informationen verarbeitet?

Persönliche Daten werden nach den aktuellen Datenschutzrichtlinien verarbeitet und nur zu den Zwecken, die durch gesetzliche oder regulatorische Auflagen bestimmt sind.

Welche Daten sind für den Identitätsnachweis nötig?

In der Regel reicht eine Kopie des Ausweises, Reisepasses oder Führerscheins. Alternativ auch eine Bestätigung der Wohnanschrift mittels Kopie eines aktuellen Kontoauszugs.

Welche Daten sind für den Nachweis ausreichender Finanzmittel nötig?

Hier soll der Spiele bestätigen, dass er über ausreichend finanzielle Reserven zum Spielen verfügt. Ein Einkommensnachweis ist dafür ausreichend.

Wie werden die Dokumente übermittelt?

Die Kopien werden bestenfalls per E-Mail an betway übersandt. Betway beschreibt den notwendigen Weg gegebenenfalls genauer.

Ich möchte die geforderten Daten nicht einreichen. Was passiert dann?

Wird die Frist bis zur Darbringung der geforderten Nachweise überschritten, wird das Wettkonto gesperrt. Folgen später dann doch die Nachweise, wird die Sperre überdacht und eventuell aufgehoben.

Wie lange dauert meine Verifizierung?

Die Bearbeitungszeit beträgt 24 bis 48 Stunden. Sollte die Identität nicht eindeutig geprüft werden können, meldet sich betway mit dem Problem wieder.

Wie kann ich eine neue Karte in meinem Wettkonto hinterlegen?

Nach dem Login wird einfach der Button “Bank” ausgewählt oder über das Drop-Down-Menü “Einzahlen”. Dann wird die Option ausgewählt, mit Karte einzuzahlen. Es öffnet sich ein Eingabeformular, das nun ausgefüllt werden muss. Anschließend ist die Karte hinzugefügt.

Meine Einzahlung wurde abgewiesen. Warum?

Für abgewiesene Einzahlungen kann es mehrere Gründe geben. Die persönlichen Daten müssen vollständig und korrekt sein. Weiterhin darf die Karte nicht abgelaufen sein. Es muss die Einzahlungsmethode genutzt werden, die auch registriert wurde. Einzahlungen über andere Namen sind nicht möglich, ebenso aus einem anderen Land als dem Wohnsitz bei Registrierung. Das Guthaben auf dem Kartenkonto muss ausreichend sein. Zuletzt kann eine Einzahlung abgewiesen werden, wenn ein gesetztes Einzahlungslimit überschritten wird.

Trotz Einzahlung aktualisiert sich der Kontostand nicht.

Der Status der Einzahlung sollte noch einmal genau geprüft werden. Im Falle einer Verbindungsunterbrechung könnte der Zahlungsvorgang nicht vollständig abgeschlossen worden sein. Wenn das Bankkonto oder Kartenkonto die Abbuchung aufweist, das Wettkonto aber keine Gutschrift, sollte schnellstmöglich der Kundenservice kontaktiert werden.

Ich habe meinen Benutzernamen / mein Passwort vergessen.

Im Login-Bereich gibt es den Link “Nutzername/Passwort vergessen”. Ein Klick darauf und es öffnet sich ein Formular. Dort wird die E-Mail-Adresse angegeben, auf der auch die Registrierung lief. Betway sendet dann eine E-Mail mit den weiteren Schritten für den Wiederzugriff auf das Wettkonto. Es kann einige Minuten dauern, bis die Betway-Mail ankommt.

Wie kann ich Aktionen nutzen?

Auf der Betway Plus Webseite finden sich alle aktuellen Aktionen. Nach dem Login findet sich im oberen Bereich der Punkt “Plus”. Hier wird auf die entsprechende Aktionsseite weitergeleitet.

Wie verfolge ich den Bonusfortschritt?

Unter “Bank” und dann weiter “Auszahlung” kann der verfügbare Auszahlungsbetrag eingesehen werden. Die “Guthabenübersicht anzeigen” gibt eine Übersicht der bisherigen Wetteinsätze.

Ich möchte meine persönlichen Daten ändern.

Kontaktdaten müssen stets auf dem aktuellen Stand sein. Änderungen müssen per Mail angezeigt werden. Bei Anschriftenänderungen sollte direkt ein entsprechender Nachweis beigefügt werden.

Wie lange dauert die Auswertung einer Wette?

Die Quoten werden in der Regel innerhalb von 15 Minuten nach Ende ausgewertet. Bei Kombiwetten zählt das letzte Event. Bei kleineren Events und Sportarten kann es auch mal ein wenig länger dauern.

Was ist Cash Out?

Cash Out ist eine Möglichkeit, eine Wette ich Echtzeit auszuwerten und somit vorzeitig zu beenden. Damit ist es möglich, Gewinne zu sichern oder Verluste zu mindern. Die Wettquoten werden entsprechend gemindert. Alle Wetten mit Cash Out Funktion sind mit einem entsprechenden Symbol gekennzeichnet. In kritischen Momenten oder kurz vor Ende wird Cash Out ausgesetzt. Es ist auch möglich, ein Partial Cash Out zu machen. Hier verbleibt ein Teil des Einsatzes in der Wette.

Wie sehe ich die platzierten Wetten?

Über “Meine Wetten” werden alle platzierten Wetten angezeigt.

Was bedeutet Flexi Bonus System?

Unabhängig von den Wettanforderungen kann der Bargeldbestand jederzeit ausgezahlt werden. Dieser ist somit unabhängig vom Bonusguthaben, der Umsatzbedingungen erfüllen muss.

Die betway App verursacht Probleme

Bei Schwierigkeiten mit der App empfiehlt es sich, die neueste Version herunterzuladen.

Was passiert mit meiner Wette, wenn das Event verschoben oder abgesagt wird?

Bei abgesagten Events werden auch die Wetten storniert. Bei Verschiebungen bleibt die Wette unter Umständen erhalten, je nach Sportart und Event. Genaueres dazu ist in der Wett-Hilfe zu finden.

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Kontakt & Kundenservice

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Kundenservice wird bei betway großgeschrieben. Alle Kontaktmöglichkeiten sind auch in deutscher Sprache verfügbar. Der erste Weg ist der per E-Mail. Die Antwort kommt rasch und zeugt von Sachkenntnis. Die zweite Variante für den schnellen Zugriff auf einen Mitarbeiter ist der Live Chat. Dieser ist schnell zu erreichen und täglich von neun Uhr bis ein Uhr nachts besetzt. Betway bietet zudem eine kostenlose Telefon-Hotline an. Die Zeiten sind wie beim Live Chat und die schnelle Hilfe wird meist gewährleistet.

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Erfahrungen

Bericht 1:

Der Willkommensbonus hat mich, offen gestanden, zu betway gelockt. Der war zu dem Zeitpunkt einfach der beste. Dass es natürlich nicht nur auf den Bonus ankommt, war mir klar. Aber das Wettangebot fand ich schnell überzeugend, fast in der ersten Zeit schon zu viel des Guten. Wenn man ein bisschen darauf achtet, lassen sich bei betway auch Bestquoten finden und spielen. Auch in dieser Beziehung habe ich gar nichts auszusetzen.

Nach einigen Wochen hatte ich den Dreh dann auch sehr gut raus und bin in den Bereich der Wettoptionen für einzelne Spiele eingestiegen. So eine Auswahl wäre mir von anderen Anbietern nicht bekannt. Gerade so ein Alleinstellungsmerkmal macht für mich betway noch einmal interessant. Ganz klar der Wettanbieter meiner Wahl.

Bericht 2:

Ich habe jetzt gut ein halbes Dutzend Wettanbieter ausprobiert – so mehr oder minder die großen, die man auch aus der Werbung kennt. Das mache ich nun seit gut zwei Jahren. Jeder Anbieter hat so seine Stärken und Schwächen. Es kommt also ganz darauf an, was man selbst so sucht und bevorzugt.

Betway erfüllt für mich das am besten. Bei den Quoten muss man manchmal ein bisschen genauer hinsehen, auch wenn die nie schlecht sind, aber wenn man einen richtigen Event am Wickel hat, kann man sich auch bei den Zusatzwetten richtig reinsteigern. Beim Fußball gilt allemal, aber auch bei kleineren Sportarten ist da viel möglich. Für mich ist betway hier einsame Spitze.

Bericht 3:

Ich war von betway einige Zeit ein wenig zwiegespalten. Großes Wettangebot, ja, gibt es bei anderen aber auch. Ordentliche Quoten, ja, Bestquoten sind aber nicht so oft wie bei anderen. Ordentliches Live Wettcenter, ja, aber durchaus sehr aufgeräumt und bei anderen informativer. Aber ich bin trotzdem immer wieder bei betway gelandet. Warum? Weil betway das beste Gesamtpaket liefert, vor allem, wenn man sich ein wenig in das Wettangebot eingelesen hat.

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App

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Für mobile Nutzer hat betway mehrere Optionen im Angebot. Zum einen gibt es die eigene Webseite mittlerweile auch optimiert für den mobilen Nutzer. Darüber hinaus gibt es auch eine eigene App für iOS und Android. Die Android-Version läuft dabei auch auf anderen Geräten. Die App erlaubt den kompletten Zugriff auf das eigene Wettkonto, einschließlich allen Features. Nicht nur Wetten ist möglich, sondern auch Ein- und Auszahlungen und der Zugriff auf alle Bereiche.

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Unsere Bewertungen

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Wettquoten
Wettangebot
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Kontakt & Kundenservice

Fazit

AvatarJens Schumacher, Chefredakteur.

Betway ist in den letzten Jahren in großen Schritten an die führenden Anbieter der Branche herangerückt. Die großen Marketingkampagnen haben sich somit ausgezahlt. Aber betway hat auch einige zu bieten – für Neukunden zum Beispiel einen sehr ordentlichen Willkommensbonus. Die weiteren Stärken von betway liegen sicherlich im Wettangebot. Das ist breit und auch dank vieler Wettoptionen auch sehr tief. Mehr als 100 Zusatzwetten pro Event können möglich sein. Dazu gibt es immer wieder mal eine Bestquote und ein Rund-um-die-Uhr-Angebot im Bereich der Live Wetten.

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Alternativen zu Betway

tipico-logo

www.tipico.de

Testbericht

bwin-logo

www.bwin.de

Testbericht

www.bet365.de

Testbericht