Leovegas Test  Mai, 2019

Zuletzt aktualisiert: Mai, 2019

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Unser Wettanbieter-Testbericht: LeoVegas – Seriös oder Abzocke?


LeoVegas ist ein Anbieter von Mobile Gaming, vor allem im Bereich der Glücksspiele. So zählen Sportwetten und ein Online-Casino zu den wesentlichen Produkten von LeoVegas neben dem reichhaltigen Angebot an Slot Machines. Gegründet wurde LeoVegas in Schweden im Jahr 2011. Es handelt sich somit noch um ein sehr junges Unternehmen. Dennoch ist in den letzten Jahren nicht nur die Bekanntheit, sondern auch die Zahl der Spieler extrem stark gestiegen. Seit 2016 ist LeoVegas börsennotiert. Im selben Jahr wurden erstmals Sportwetten bei LeoVegas ins Programm genommen.

LeoVegas hat seinen Firmensitz zwar in Stockholm, nutzt aber eine maltesische Glücksspiellizenz, um für den europäischen Markt Sportwetten und andere Glücksspiele anzubieten. Auch die britischen Anforderungen der Glücksspielaufsicht werden erfüllt. Kernmarkt ist nämlich neben Skandinavien bislang Großbritannien. LeoVegas wird aber auch zunehmend in weiteren europäischen Staaten aktiv, darunter auch Deutschland. Die große Stärke von LeoVegas ist die Ausrichtung auf die mobile Nutzung des Angebots.

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Anmeldeprozess

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Vor der Nutzung des Angebots von LeoVegas steht die Registrierung beim Anbieter. Das ist denkbar einfach und funktioniert wie die Registrierung auf anderen Internetplattformen auch. Auf der Seite von LeoVegas befindet sich der nicht zu übersehende Button mit der Aufschrift “Registrieren”. Klickt man auf den Button, öffnet sich ein Anmeldeformular. Dort muss man dann die Pflichtfelder wahrheitsgemäß ausfüllen. Abgefragt werden diverse persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Handynummer und E-Mail-Adresse. Weiterhin legt man einen Benutzernamen und ein mindestens sechs Zeichen langes Kennwort fest.

Bei der Anmeldung kann man zudem angeben, ob und welchen Bonus man aktivieren möchte. Nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars müssen noch die allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen bestätigt werden. Ist auch das geschafft, wird man zum Kassenbereich weitergeleitet, wo man dann gleich die erste Einzahlung auf seinen neuen Account durchführen kann.

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Wettquoten

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Für die Freunde von Sportwetten sind die Wettquoten ein wichtiges Argument bei einem Sportwettenanbieter. Gerade im umkämpften Online-Wettmarkt unterscheiden sich die Anbieter bei den Wettquoten kaum noch voneinander. Vielmehr versuchen die einzelnen Anbieter mit bestimmten Strategien oder einzelnen Highlights zu überzeugen. Das gilt natürlich auch für LeoVegas, das ja erst seit 2016 Sportwetten anbietet.

Im Bereich der Wettquoten setzt LeoVegas dann auch gleich einige Duftmarken. Bei absoluten Top-Ereignissen gibt es bei LeoVegas auch schon mal einen Auszahlungsschlüssel von 97%. Das bedeutet, dass im Schnitt 97% der Wetteinsätze bei diesem Event wieder an die Gewinner ausgeschüttet werden. Gerade einmal drei Prozent verbleiben als Marge bei LeoVegas. Dieses Quotenniveau ist absolut top und kann ganz vorne unter allen Anbietern mithalten.

Die Fußballwetten nehmen bei fast allen Anbietern den größten Anteil im Wettangebot ein, so auch bei LeoVegas. Die Wettquoten sind hier somit auch ein wichtiger Fakt. Hier gibt sich LeoVegas merkbar Mühe, ebenfalls mit überzeugenden Quoten zu punkten. Auf Spiele der deutschen Bundesliga oder der englischen Premier League sind Quotenniveau bei 97% oder gar darüber ein sehr erfreulicher Anblick. Ebenfalls mit sehr starken 97% beim Quotenschlüssel sind Spiele der Champions League vertreten. Auch die Top-Ligen aus Frankreich, Italien und Spanien können mit hohen Auszahlungsschlüssel aufwarten.

Besonders interessant bei den hohen Quotenniveaus ist der Umstand, dass bereits mit Öffnung der Pre Match Wetten hohe Wettniveaus angeboten werden und diese Quoten dann stabil hoch bleiben. Bei den meisten Anbietern sind die Quotenniveaus einige Tage vor dem Event noch relativ niedrig und steigen dann bis kurz vor Beginn der Partie. Bei LeoVegas wird gleich mit einem sehr hohen Quotenschlüssel gearbeitet. Das bedeutet auch, dass regelmäßig Bestquoten – und das zeitlich durchgängig – zu finden sind.

Wie sehen die weiteren Wettquoten im Fußball aus? Mit einem Auszahlungsschlüssel von 94% für die 2. Bundesliga ist der deutsche Fußball auch hier sehr stark vertreten. Geht es aber weiter runter, beispielsweise hinab in die Oberliga, sinkt das Quotenniveau dann doch deutlich. Hier wird auch die Grenze von 90% relativ stark unterschritten. Die ersten Ligen kleinerer Fußballnationen haben einigermaßen solide Quotenniveaus. Mit 92% Auszahlungsschlüssel ist beispielsweise die erste österreichische Liga dabei.

Bei den Wettquoten der Live Wetten ist ein Absenken des Quotenniveaus bei nahezu allen Anbietern zu beobachten. Das ist auch bei LeoVegas der Fall. Allerdings sind die Wettquoten auch im Live Bereich mehr als gut, da hier die Quoten nicht so stark absinken wie bei manch anderen Anbieter. Etwa zwei bis vier Prozentpunkte geht es bei den Live Wetten im Vergleich zu den Pre Match Wetten nach unten – somit sind gerade bei den Top Events noch viele Bestquoten bei den Live Wetten auf LeoVegas zu finden.

Wie sehen die Wettquoten bei anderen Sportarten außerhalb des Fußballs aus? Ebenfalls sehr ordentlich ist die knappe Antwort. Top Events im Tennis, beispielsweise die Spiele der ATP- und WTA-Tour der Herren und Damen kommen meist auf einen Quotenschlüssel von 95%. Bei den Grand Slams kann es auch schon mal darüber gehen.

Die Marke von 95% wird auch bei den großen US-Sportarten geknackt. Die Spiele der NFL (American Football), der MLB (Baseball), der NBA (Basketball) und der NHL (Eishockey) erreichen regelmäßig diesen Spitzenwert. Im Eishockey erreicht auch die russische KHL sehr starke Wettquoten, die weniger populären Ligen – einschließlich der deutschen DHL – fallen da im Vergleich ein wenig ab. Sie erreichen aber immer noch gute 92% bis 93%. Im Handball sind ähnliche Wettquoten anzutreffen.

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Wettangebot

Neben den Wettquoten muss auch das Wettangebot stimmen, damit ein Anbieter für die Spieler interessant ist. Erstaunlicherweise kann sich LeoVegas hier bereits mit den Großen der Branche messen. Das Wettangebot von LeoVegas steht denen anderer, deutlich etablierteren Wettanbietern in Nichts nach. Vielleicht reicht es beim Wettprogramm noch nicht ganz bis zu den Top-Anbietern in diesem Bereich, aber LeoVegas reiht sich knapp dahinter und damit weit vorne im Vergleich aller Konkurrenten ein.

An vorderster Front im Wettangebot steht natürlich der Fußball. Das ist bei LeoVegas wie bei den meisten anderen Wettanbietern auch der Fall. Rund 90% des Wettangebots von LeoVegas machen Fußballwetten aus. Daher überrascht es nicht, dass Fußball aus mehr als 40 Ländern im Wettangebot von LeoVegas auftauchen. Darunter zuerst natürlich die großen europäischen Top-Ligen aus England, Deutschland, Spanien und Italien. Aber auch kleinere Ligen wie beispielsweise Zypern finden sich im Wettangebot wieder. Dazu kommen Ligen aus weiteren Kontinenten rund um die Welt – sei es Argentinien oder der Libanon.

Natürlich finden sich auch die internationalen Wettbewerbe im Wettangebot von LeoVegas wieder. Allen voran natürlich die Champions League. Dazu kommt natürlich die Europa League sowie die Spieler der Nationalmannschaften, vor allem die Europameisterschaft und die Weltmeisterschaft mitsamt den Qualifikationen.

Dazu geht es vor allem bei den großen Fußballnationen auch weit in den unterklassigen Bereich hinab. In einigen Fällen ist auch der Amateurfußball fester Bestandteil des Wettprogramms von LeoVegas. Auch der Jugendfußball und der Frauenfußball haben ihren Platz im Wettangebot von LeoVegas.

Besonders beeindrucken ist bei den Fußballwetten die Tiefe der Wettmöglichkeiten. Bei Top Events stehen nicht selten an die 150 Wettoptionen zur Verfügung. Das ist ein absoluter Spitzenwert. Darunter sind viele unterschiedliche Handicapwetten sowie Torwetten und Über-/Unterwette. Darüber hinaus gibt es viele Langzeitwetten, vor allem für die Premiere League und die Bundesliga. Tipps auf den Meister und Torschützenkönig sind da nur der Anfang.

Eine große Auswahl an Wetten bietet LeoVegas auch beim Tennis. Allen voran stehen hier natürlich die Turniere der ATP bei den Herren und der WTA bei den Frauen. Hierunter natürlich auch die Grand Slams. Dazu kann auf Spiele im Davis Cup und Fed Cup sowie auch auf viele Challenger Turniere gesetzt werden. Zudem sind im Angebot der Tenniswetten auch viele Langzeitwetten dabei.

Unter anderem aufgrund des schwedischen Ursprungs von LeoVegas ist eine breite Auswahl an Eishokeywetten im Angebot. Neben den großen Ligen aus den USA und Russland ist die schwedische Liga, die deutsche Liga oder auch die österreichische Liga im Angebot dabei. Für einige Nationen gibt es auch die unterklassigen Ligen im Angebot, darunter auch die deutsche 2. Eishockeyliga. Die Champions Hockey League ist natürlich ebenfalls im Angebot. Ebenfalls im Wettprogramm sind die Weltmeisterschaften. Gerade für die Spiele der NHL liegen die Wettoptionen im dreistelligen Bereich. Dazu gibt es auch hier viele Langzeitwetten.

Seit kurzer Zeit ist auch das Angebot an Handballwetten deutlich ausgebaut worden. Hintergrund ist das Sponsoring von LeoVegas in der Handball-Bundesliga. Entsprechend nimmt Handball nun mehr Raum im Wettangebot von LeoVegas ein. Neben der ersten deutschen Liga ist beispielsweise auch die zweite Bundesliga im Wettprogramm vertreten. Zahlreiche Wettoptionen sind auch hier selbstverständlich.

Insgesamt sind etwa 30 Sportarten bei LeoVegas zu finden. Neben den bereits genannten großen Sportarten – zuzüglich Basketball – sind auch einige exotische Sportarten, Randsportarten und Trendsportarten mit im Wettprogramm. Die besonderen schwedischen Sportarten Boboll und Bandy sind hier zwei Beispiele. Die großen US Sports sind natürlich auch im Angebot dabei, darunter auch Wrestling. Weiterhin findet sich Cricket und sogar Surfen bei LeoVegas wieder. Die meisten Randsportarten sind aber nur mit einem kleinen Angebot wiederzufinden.

Deutlich stärker ist das Wettangebot dann wieder im Bereich E-Sports, einer der starken Trendsportarten zurzeit. Nicht fehlen darf bei LeoVegas der Bereich der Non-Sport-Wetten. Das sind überwiegend Gesellschafts- und Politikwetten, die bei skandinavischen wie britischen Anbietern so beliebt sind.

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Live Wetten

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Ohne die Möglichkeit, dass Spiele in Echtzeit auf Sportereignisse wetten können, braucht heute kein Anbieter mehr auf den Markt zu treten. LeoVegas ist hier gar mit dem Grundkonzept aufgetreten, den mobilen Spieler zum Hauptkunden zu machen. Der junge Anbieter sieht hier nicht nur seine Stärke, sie ist es auch. Entsprechend ist der Bereich der Live Wetten besonders modern aufgebaut und diese sind auf der normalen Webseite bereits entsprechend dargestellt. Der Kunde soll hier klar zuerst auf die Live Wetten aufmerksam gemacht werden.

Auch bei den Live Wetten dominiert bei LeoVegas der Fußball – wenig überraschend. Die Zahl an Live Wetten ist vor allem zu den Hauptspielzeiten der europäischen Ligen extrem umfassend. Aber nicht nur die Top Ligen haben einen festen Platz im Live Angebot von LeoVegas, sondern Fußball rund um den Globus ist mit Live Wetten im Programm dabei. So kann quasi rund um die Uhr auf Fußballspiele live gewettet werden.

Dazu finden natürlich auch viele weitere Sportarten ihren Platz im Live Wettprogramm. Tennis und Handball sind zwei weitere Sportarten, die besonders stark mit Live Wetten dabei sind. Auch die US Sports finden sich umfassend mit Live Wetten vertreten. Bei den Randsportarten und den exotischeren Sportarten sieht das Angebot an Live Wetten dann wieder etwas eingeschränkter auf. Hin und wieder gibt es aber auch dort etwas zum Mitwetten in Echtzeit.

Absolut positiv im Bereich der Live Wetten von LeoVegas fällt die Zahl an Sonder- und Spezialwetten auf. Die Zahl an Wettoptionen war vor allem beim Fußball und den US Sports im Pre Match Bereich bereits besonders hoch. Das ist auch bei den Live Wetten der Fall. Gut 100 Wettoptionen sind regelmäßig im Fußball tippbar. Und das gilt nicht nur für die Top Events, sondern auch für unterklassige Partien. Das ist schon vorbildlich.

Ebenfalls gibt es bei den Live Wetten auch die gern genutzte Cash-out-Funktion. Hier kann eine Wette vorzeitig ausgewertet werden, um Gewinne schneller zu realisieren oder Verluste zu reduzieren. Diese Funktion gibt es zwar nicht bei allen Live Wetten, aber LeoVegas bietet diese im Live Bereich an. Bei vielen anderen Anbietern gibt es das nicht.

Bei den Live Streams sieht es – zumindest für deutsche Spieler – aber eher ein wenig mager aus. Außer Windhundrennen gibt es da kaum Live Stream Angebote. Leider sind auch die weiteren Zusatzinformationen und Grafiken etwas gewöhnungsbedürftig und zeigen nicht die volle Bandbreite an Möglichkeiten auf. Das ist jedoch sicherlich auch teilweise dem Ansatz geschuldet, den Bereich der Live Wetten gerade Nutzer von Smartphones schmackhaft zu machen. Die ganze Optik des Live Bereichs und der Webseite insgesamt ist auf das Smartphone ausgerichtet. Wer das Design anderer Anbieter kennt, muss sich bei LeoVegas erst einmal einsehen.

Die außerordentlich guten Wettquoten bei den Live Wetten wurden bereits weiter oben erwähnt. Ein Quotenschlüssel zwischen 92% und 93% im Live Bereich kann nur als sehr gut bezeichnet werden. Gerade für Top Events ist das Quotenniveau stabil hoch und so finden sich immer wieder Live Wetten mit Bestquoten bei LeoVegas.

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Wettbonus

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Im umkämpften Markt für Sportwetten will jeder Anbieter die neuen Kunden von sich überzeugen. Da sind Boni natürlich ein wichtiges Mittel, neue Spieler auf die Seite zu locken. Natürlich hat auch LeoVegas einen Neukundenbonus mit dabei, den man mit Eröffnung eines Accounts erhalten kann. Beim Wettbonus geht LeoVegas allerdings einen etwas anderen Weg als die Konkurrenz. Dort wird meist beim Bonus auf den Einzahlungsbetrag abgezielt. Das ist bei LeoVegas nicht so.

Vielmehr besteht der Bonus bei LeoVegas aus zwei Gratiswetten. Mit der Registrierung kann man zunächst auswählen, ob man für den Bereich der Sportwetten den Bonus haben möchte. Ein Bonuscode muss dafür nicht eingegeben werden. Nach der ersten Einzahlung passiert in Sachen Bonus noch nicht. Dieser wird erst freigeschaltet, wenn eine erste qualifizierende Wette abgerechnet wurde. Als qualifizierende Wette gilt eine Einzel- oder Kombi-Wette mit einer Mindestquote von 1,80. Ob die Wette gewonnen oder verloren wurde, ist dann egal.

Es folgt die Bonusgutschrift in Form zweier Gratiswetten. Die Höhe der Gratiswetten ist jeweils 50% des Wetteinsatzes der qualifizierenden Wette bis zu einem maximalen Gesamtbetrag von 100 Euro. Wurden also 100 Euro als Wetteinsatz genutzt, gibt es zwei Gratiswetten zu jeweils 50 Euro. Wurden beispielsweise 20 Euro in der Wette eingesetzt, sind die Gratiswetten jeweils 10 Euro wert. Mehr als 50 Euro pro Gratiswette ist nicht möglich. Eine Gratiswette kann für Pre Match Wetten eingesetzt werden und die zweite dann für Live Wetten.

Die beiden Gratiswetten müssen dann innerhalb von sieben Tagen ab der Gutschrift eingesetzt werden. Wird die mit einer Gratiswette platzierte Wette gewonnen, bekommt der Spieler den Reingewinn der Wett gutgeschrieben. Das bedeutet beispielsweise, wenn die Gratiswette mit 50 Euro und einer Quote von 2,0 gewinnt, dann wird der Reingewinn von 100 Euro abzüglich 50 Euro, somit 50 Euro, als Echtgeld dem Wettkonto gutgeschrieben.

Somit gibt es keine Umsatzbedingungen, wie es bei anderen Boni üblich ist. Allerdings gibt es andere Einschränkung beim Wettbonus. So können die Gratiswetten nur über ein Mobilgerät, beispielsweise ein Smartphone, eingesetzt werden. Wurde die Ersteinzahlung mit Neteller oder Skrill vorgenommen, gibt es keinen Bonus.

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Auszahlung

Jeder Spieler möchte seine Wettgewinne natürlich so schnell wie möglich in eigenen Händen halten. Seriöse und schnelle Auszahlungen sind da für die Wettanbieter Pflicht. LeoVegas steht da den Mitbewerbern in nichts nach und bietet verschiedene Auszahlungsoptionen an.

Zuerst ist da die Auszahlung auf eine Kreditkarte zu nennen. Hier ist neben der VISA-Card auch die MasterCard möglich. Letztere ist ja bei vielen Anbietern ausgeschlossen, so nicht bei LeoVegas. Neben der klassischen Kreditkarte der beiden Anbieter kann auch eine Debitkarte genutzt werden. Die Auszahlung auf eine Kredit- oder Debitkarte kann nur erfolgen, wenn mit der gleichen Karte auch eine Einzahlung vorgenommen wurde. Bis die Auszahlung auf dem eigenen Konto ankommt, dauert es etwa drei bis fünf Werktage. Das ist nicht die Bearbeitungszeit von LeoVegas, sondern die der Kreditinstitute.

Die Banküberweisung darf natürlich auch nicht fehlen. Diese findet bei LeoVegas als direkter Banktransfer über Trustly statt. Dafür müssen die Bankdaten des Wettkontoinhaber entsprechend im Account hinterlegt werden. Auszahlungen an dritte Personen sind so grundsätzlich nicht möglich und wären auch gesetzlich nicht erlaubt. Auch hier dauert es durch die Arbeitszeit der Banken etwa drei bis fünf Werktage, bis das Geld auf dem Bankkonto eintrifft.

Natürlich hat LeoVegas auch eWallets als Zahlungsoptionen im Angebot. Das sind namentlich Neteller und Skrill. Auszahlungen über diesen Weg sind nur möglich, wenn auch eine Einzahlung über den gleichen Weg zuvor vorgenommen wurde. Dafür sind die eWallets die schnellsten Auszahlungsoptionen. Innerhalb weniger Stunden – manchmal gar in Minuten – hat man die Gewinne auf dem eigenen Konto gutgeschrieben.

Für keinen der genannten Zahlungsoptionen werden seitens LeoVegas separate Gebühren veranschlagt. Insgesamt ist die Auszahlung so, wie es bei einem seriösen Anbieter laufen sollte. Zwar sind nur wenige Optionen vorhanden, diese decken aber die meisten üblichen Zahlungswege ab. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 20 Euro.

Damit eine Auszahlung durchgeführt werden kann, muss der Spieler allerdings zuvor einen Identitätsnachweis führen. Dabei lädt er die geforderten Dokumente als Kopien im Account hoch. Als Nachweis dient einmal ein Lichtbildausweis (Personalausweis, Reisepass, Führerschein). Es kann auch noch ein Adressnachweise gefordert werden. Dafür muss eine Kopie eines Bankauszugs oder einer aktuellen Rechnung eingereicht werden. Der Identitätsnachweis ist Teil der gesetzlichen Verpflichtungen zur Kontrolle durch die Anbieter.

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FAQ’s

Kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Einige persönliche Daten lassen sich über den Bereich “Profil” und dann unter “Persönliche Infos” ändern, darunter die Adresse. Bei anderen Änderungen muss man sich an den Kundenservice wenden.

Mein Wettkonto wurde gesperrt. Was kann ich tun?

Bei Fragen zur Kontosperrung sollte man sich direkt an den Kundenservice wenden. Dieser kann gegebenenfalls die Sperrung erklären oder das Konto wieder entsperren.

Meine Einzahlung wird nicht angezeigt.

Einzahlungen können mit Verzögerung angezeigt werden. Man sollte die Seite von LeoVegas regelmäßig aktualisieren. Sollte die Einzahlung dennoch nicht angezeigt werden, sollte man sich an das Kreditinstitut wenden. Einige Institute akzeptieren Einzahlungen auf Wettanbieter zunächst nicht.

Wie kann ich eine neue Karte hinzufügen?

Nach dem Login kann unter “Einzahlungen” die Methode ausgewählt werden, über die man einzahlen möchte. Das muss keine vorher genutzte sein. Wird eine neue Karte angegeben, wird dieser Weg für zukünftige Zahlungen gespeichert. Will man eine Zahlungsmethode entfernen, kann man dies unter “Zahlungsmethoden” ganz einfach löschen.

Warum muss ich persönliche Dokumente zur Verfügung stellen?

LeoVegas muss bestimmte gesetzliche Verpflichtungen erfüllen, um unter anderem das Mindestalter der Spieler von 18 Jahren zu prüfen oder im Rahmen der Gesetze gegen Geldwäsche. Daher muss die Identität der Spieler bekannt sein. Mit den Identitätsnachweis kommt LeoVegas diesen Verpflichtungen nach und schützt so auch seine Kunden.

Wie lange dauert die Verifikation?

Die Verifikation im Rahmen des Identitätsnachweises dauert in der Regel nicht länger als 72 Stunden. Bei Abschluss wird eine entsprechende E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Das gilt auch bei Problemen.

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Kontakt & Kundenservice

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Ein guter Kundenservice ist den Spielern natürlich spätestens bei kleinen und auch großen Fragen wichtig. LeoVegas lässt sich hier nicht zweimal bitten und bietet mehrere Kontaktmöglichkeiten an. Die erste Möglichkeit ist eine Kontaktaufnahme per E-Mail. Das ist entweder direkt über die auf der Seite von LeoVegas im Kontaktbereich angegebene E-Mail-Adresse oder über ein Kontaktformular. Beim Formular kann man sein Anliegen in Kategorien zuordnen, was es dem Support einfacher macht. Die Fragen werden dabei schnell und fachkundig beantwortet. Für deutsche Spieler natürlich in deutscher Sprache.

Die zweite Kontaktmöglichkeit ist der Live Chat. In englischer Sprache ist der Live Chat rund um die Uhr zu erreichen. Für deutsche Kunden gelten die Geschäftszeiten von 8 Uhr bis 2 Uhr nachts – somit quasi rund um die Uhr. Der Live Chat ist über die Seite von LeoVegas nach dem Einloggen mit nur einem Klick jederzeit erreichbar. Für den schnellen Kontakt gibt es keine bessere Möglichkeit. Hier werden die Fragen schnell und gezielt beantwortet.

Die dritte Möglichkeit ist die Telefon-Hotline. Es ist für deutsche Kunde auch eine deutschsprachige Hotline geschaltet, die kostenlos angerufen werden kann. Hierfür gelten wieder die großzügigen Geschäftszeiten von oben. In englischer Sprache ist die Hotline wieder ganztägig geschaltet. Diese Nummer ist eine Auslandsnummer, für die Gebühren anfallen. Angesichts der großzügigen Geschäftszeiten und der Alternativen, sollte die Notwendigkeit, die internationale Hotline anzurufen, kaum bestehen.

Theoretisch kann man sich auch potalisch an LeoVegas wenden. Die Adresse liegt allerdings auf Malta und man muss mit langen Antwortzeiten rechnen. Weitere und deutlich schnellere Alternative ist ein Kontakt über die sozialen Medien. Hier ist LeoVegas unter anderem auf Facebook, Twitter und Instagram vertreten. Dazu gibt es eine umfassende Hilfeseite auf der Internetpräsenz von LeoVegas.

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Erfahrungen

Bericht 1:

Ich bin ein typischer Mobile Gamer, der über die Micro Games von LeoVegas auf die Sportwetten gestoßen ist. Dieser Bereich ist ziemlich neu und ich bin auch zuerst nicht eingestiegen. Aber nach einigen Monaten wollte ich dann doch mal ausprobieren, wie das mit den Sportwetten so funktioniert – eigentlich bin ich kein großer Sportfan. Aber ich muss sagen, das Wettfieber hat mich durchaus gepackt. Ich bin wahrlich kein Experte, aber mir scheint die Auswahl an Wetten auf LeoVegas schon verdammt groß. Vor allem bei den Top-Spielen (Fußball) gibt es so viele Wettmöglichkeiten, da muss man sich erst einmal reinarbeiten. Auch wenn ich weiterhin nicht der größte Sportfan bin, ein Sportwettenfan bin ich auf jeden Fall geworden.

Bericht 2:

Seit gut drei Jahren bin ich bereits bei LeoVegas registriert und habe immer wieder mal zwischendurch ein paar Casino Games gemacht. Der Sportwettenbereich kam dann ja neu dazu. Sportwetten hatte ich mal eine Zeit lang bei einem anderen Wettanbieter gemacht, hatte aber wieder aufgehört. Ich war auch zuerst ein wenig skeptisch, ob die Sportwetten bei LeoVegas nicht einfach nur ein Gimmick ist. Aber da habe ich mich ziemlich getäuscht. Gerade für die kleine Wette zwischendurch von unterwegs ist das System von LeoVegas ziemlich cool. Ein großes Angebot und ziemlich gute Wettquoten, wenn man den Vergleichsseiten glaubt. Mittlerweile bin ich mehr im Bereich der Sportwetten unterwegs als im Casino.

Bericht 3:

Ich bin auf die Sportwetten gekommen, weil ich eine kleine Beschäftigung beim Zugfahren gesucht habe. Viele Anbieter haben komplizierte Apps oder ein eingeschränktes Angebot, wenn man vom Smartphone zugreift. LeoVegas scheint da einen ganz anderen Ansatz zu verfolgen und ich bin heilfroh, auf LeoVegas gestoßen zu sein. Die Bedienung des Betbooks ist mit dem Smartphone kaum einfacher zu gestalten, ich kann zügig die Wetten finden, die mich interessieren und kriege gerade bei meinen Bundesligawetten auch noch Bestquoten geboten. Für mich ist das Angebot von LeoVegas hier unschlagbar.

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App

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LeoVegas hat sein Konzept ganz dem mobilen Spielen verschrieben. Daher ist es wenig überraschend, dass gerade der Auftritt für mobile Endgeräte eine der Stärken von LeoVegas ist. LeoVegas geht dabei den Weg, keine downloadbare App für bestimmte Betriebssysteme anzubieten – das wurde anfangs mal verfolgt – sondern die webbasierte App weiter zu verbessern und technisch stets auf den aktuellen Stand zu halten. So muss keine App installiert werden und ständige Aktualisierungen fallen ebenfalls weg. Die volle Funktionalität ist natürlich selbstverständlich.

Stattdessen ist die Internetpräsenz von LeoVegas voll auf die mobile Nutzung ausgelegt. Das fällt schon auf, wenn man mit einem stationären PC die Seite benutzt. Alles ist optimiert für Smartphone und Tablet. Entsprechend verfolgt das Design eine intuitive und leichte Bedienung, sperrige Menüs gibt es kaum. Stattdessen ist die Suchfunktion wichtig, um beispielsweise die interessanten Wetten zu finden. LeoVegas geht hier natürlich Kompromisse ein, beispielsweise wird der Bereich der Live Wetten schon dominant auf der Webseite präsentiert. Das ist aber auch ganz am aktuellen Trend der Spieler, den LeoVegas wie kaum ein anderer Anbieter verstanden hat. Wenig überraschend ist die webbasierte App eine der besten unter allen Anbietern und bietet eine sehr starke Performance.

Unsere Bewertungen

Anmeldeprozess
Willkommensbonus
App
Wettquoten
Wettangebot
Auszahlung
Live Wetten

Fazit

AvatarJens Schumacher, Chefredakteur.

LeoVegas ist ein junger Anbieter am Markt und hat gerade erst vor wenigen Jahren sein Angebot auf Sportwetten erweitert. Dennoch findet sich bereits ein starkes Angebot auf der Plattform. Die Zahl an Sportarten und noch viel mehr die Zahl an Wettoptionen kann mit den besten der Branche mithalten. Auch die Wettquoten stechen vor allem für Top Events hervor, es finden sich immer wieder Bestquoten bei LeoVegas.

Dazu ist LeoVegas vom Konzept her voll auf den mobilen Wetter ausgelegt. Das wird durch die Internetpräsenz bereits deutlich und das mobile Wetten wird nicht als Zusatz, sondern als Kern im Wettangebot verstanden. LeoVegas wird somit voll den aktuellen Trend gerecht und kann sich trotz der kurzen Zeit auf dem Markt bereits behaupten.

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Alternativen zu LeoVegas

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